Menjalankan Promosi Sesuai Strategi Perusahaan
Selain itu, harus mengikuti strategi dan panduan yang ditetapkan perusahaan dalam menjalankan promosi, termasuk mematuhi standar promosi, target penjualan, dan etika dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Tugas dan Tanggung Jawab Sales Promotor
Tugas seorang sales promotor tidak hanya terbatas pada penjualan, tetapi juga mencakup berbagai aktivitas lain yang mendukung keberhasilan promosi produk.
Berikut adalah beberapa tugasnya:
Menjaga Citra Perusahaan
Sales promotor adalah representasi langsung dari perusahaan. Dengan penampilan yang profesional dan sikap yang positif, mereka membantu membangun citra perusahaan yang baik di mata pelanggan.
Skill dan Kualifikasi Sales Promotor
Untuk dapat berkarir dengan baik dan sukses menjadi SP di era yang sangat kompetitif saat ini, kamu perlu mengembangkan berbagai keterampilan dan memenuhi beberapa kualifikasi tertentu. Berikut adalah daftar keterampilan dan kualifikasi yang penting untuk memulai karir sebagai SP:
Dengan mengembangkan keterampilan ini dan memenuhi kualifikasi di atas, kamu dapat mempersiapkan diri untuk menjadi seorang SP yang sukses dan efektif.
Baca juga: Sales Consultant Adalah: Pengertian, Tugas, Kualifikasi dan Peluang Karir di Indonesia
Peran Sales Promotor Dalam Perusahaan
Peran sales promotor dalam perusahaan sangat penting, terutama dalam hal meningkatkan brand awareness dan mempengaruhi keputusan pelanggan.
Berikut adalah beberapa peran penting lainnya:
Sales Promotor Adalah
Apa sebenarnya arti dari sales promotor? Sales promotor adalah seorang profesional yang terlatih untuk menciptakan brand awareness atau mempromosikan merek dan produk kepada pelanggan potensial melalui pengadaan demo produk, penyebaran sampel, dan sebagainya. Dengan cara ini, minat audiens terhadap merek bisnis Anda pun semakin meningkat.
Umumnya sales promotor di berbagai lingkungan, mulai dari event besar, pusat perbelanjaan, toko retail, dan sebagainya.
Mengumpulkan Feedback dari Konsumen
Sales promotor merupakan profesi yang menjembatani perusahaan dengan para pelanggan. Untuk membantu perusahaan dalam memperbaiki kualitas barang atau layanan, maka sales ini akan ditugaskan untuk mengumpulkan berbagai feedback dari konsumen terkait produk yang dipromosikan.
Sekilas tentang Arkademi Koin
Merupakan loyalty program yang ditawarkan kepada pengguna baru maupun user lama dalam bentuk koin yang bisa Arkawan gunakan kembali untuk memotong harga kelas, dan mendapat cashback dari kelas-kelas pilihan. Informasi lebih lanjut, kunjungi halaman Arkademi Koin.
Salah satu profesi menarik yang berkembang belakangan ini adalah sales promotor. Dalam sebuah bisnis, sales ini bertugas untuk mempromosikan suatu produk atau layanan kepada pelanggan potensial secara langsung. Sales promotor adalah elemen penting untuk mendukung pertumbuhan bisnis. Mari kenali tanggung jawab, kualifikasi, hingga gajinya!
Baca Juga: Sales GT Adalah: Pengertian, Manfaat, dan Tips Meningkatkan Penjualan
Apa itu Sales Promotor
Sales promotor atau disebut juga sebagai promotor penjualan, merupakan seorang atau tim yang bertanggung jawab untuk mempromosikan dan menjual produk atau layanan suatu perusahaan kepada pelanggan potensial.
Mereka bekerja dalam berbagai lingkungan, seperti pusat perbelanjaan, toko ritel, atau dalam acara promosi khusus seperti pameran atau event tertentu.
Tugas utama dari SP meliputi beberapa pekerjaan seperti menjelaskan fitur dan manfaat produk atau layanan kepada pelanggan, memberikan informasi yang diperlukan, menjawab pertanyaan, dan membantu pelanggan membuat keputusan untuk membeli.
Selain itu promotor penjualan juga mengemban tanggung jawab untuk untuk menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan, yang dapat meningkatkan loyalitas dan penjualan angka panjang.
Sebagai seorang yang ingin menjadi SP kamu perlu memiliki keterampilan komunikasi yang baik, pengetahuan yang mendalam, dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
Baca juga: Sales Engineer Adalah? Pengertian, Peran, Tantangan, Kesempatan dan Peluang Karir
Nah, setelah mengetahui apa itu sales promotor selanjutnya mari kita bahas apa saja tugas-tugas dari sales promotor. Berikut beberapa tugas utama sales promotor antara lain:
Pertama, adalah tugas untuk mempresentasikan produk. SP perlu memiliki pengetahuan mendalam tentang produk atau layanan yang mereka promosikan. Mereka harus mampu menjelaskan dengan jelas fitur-fitur, dan keunggulan produk kepada pelanggan.
SP harus dapat memberikan informasi yang relevan kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, dan memberikan solusi atas masalah yang mungkin dihadapi pelanggan terkait produk atau layanan tersebut.
Menciptakan hubungan yang baik dengan pelanggan merupakan hal penting. Sales promotor perlu mampu berkomunikasi dengan ramah, mendengarkan kebutuhan pelanggan, dan menciptakan pengalaman positif.
Untuk produk yang memerlukan demonstrasi, SP harus mampu melakukan demonstrasi produk yang efektif dan menarik perhatian pelanggan.
Tugas utama SP adalah menjual produk atau layanan. Mereka memiliki keterampilan penjualan yang kuat, seperti menawarkan rekomendasi produk, menangani penolakan, dan menutup penjualan.
SP juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa persediaan produk di lokasi promosi tercukupi dan terjaga dengan baik.
Biasanya, SP perlu melaporkan hasil penjualan dan kesan pelanggan kepada atasan atau perusahaan. Ini membantu dalam mengevaluasi keberhasilan kampanye promosi.
Meningkatkan Brand Awareness
Selain menjual, mereka juga bertugas untuk memperkenalkan dan mempromosikan brand. Dalam kegiatan promosi, mereka memastikan bahwa konsumen tidak hanya mengenal produk yang dijual, tetapi juga merek di balik produk tersebut.